De acuerdo
con Peter Drucker “Un objetivo, una meta, un blanco, sirven para determinar la
acción de hoy y obtener el resultado de mañana”. Con esto podemos apuntar que la
motivación es una herramienta de trabajo, donde se lograr llegar a muchas metas
ya sean personales o para un fin común, en este caso la empresa a la que se
labora. Y en una u otra forma las empresas deberían fomentarlo.
Como lo expresa Dubrin (2008, pág. 171.) que un principio básico de la motivación
es el interés propio, en donde se cita “que gano yo con ello”. Pues si bien los
logros obtenidos por una compañía muchos de ellos son gracias a los esfuerzo de
los empleados. M. Patricia Aragón
Sánchez cita:
El papel de las
personas en la organización empresarial se ha transformado a lo largo del siglo
XX. En el inicio se hablaba de mano de obra, posteriormente se introdujo el
concepto de recursos humanos,
que consideraba al individuo como un recurso más a gestionar en la empresa. En
la actualidad se habla de personas, motivación, talento, conocimiento,
creatividad… Se considera que el factor clave de la organización son las
personas ya que en éstas reside el conocimiento y la creatividad. La motivación
es un elemento fundamental para el éxito empresarial ya que de ella depende en
gran medida la consecución de los objetivos de la empresa. Lo cierto es que
todavía muchos sectores no se han percatado de la importancia de estas
cuestiones y siguen practicando una gestión que no tiene en cuenta el factor
humano. En ellos, ha empezado a darse un déficit de recursos cualificados y es
por eso que las empresas están buscando formas de atraer y retener los recursos
humanos. (http://www.microsoft.com/business/es-es/content/paginas/article.aspx?cbcid=176)
Dicho esto, deben de las empresas fomentar la motivación y
premiar a sus empleados por el esfuerzo diario, nada más simple que decir -bien hecho, tener
un dispensador de café con algunos aperitivos, un área para eliminar las tensiones
del día, entre otras, son formas de premiar a los empleados por sus labores.
Pero dentro de una empresa y una forma muy útil de expresarle al empleado es el uso de dos procesos que han venido a cambiar la perspectiva de obtener una meta.
- Hablo del coaching y mentoring.
El coaching es un método que ha venido de menos a más. Es un proceso por
el cual a la persona se le ayuda en un proceso para llegar a un fin en común. Y
al igual que le ayuda a una persona le puedo ayudar a una empresa por muchas
razones, una de ellas las metas. Una compañía debe tener metas sea el rol de
desempeñe debe elaborarlas y ahí el juego de los empleados. Ya que si no están preparados
no lograran los efectos de la organización por mencionar un ejemplo. Dado que
los beneficios son abundantes para las proyecciones que tenga la compañía,
estos pueden demorarse en verse reflejados. Dado que el tiempo ira mostrando la labor que
van desempeñado los empleados en sus roles los cuales tuvieron como meta
afrontar.
Pero dentro de una empresa van a haber personas con un nivel de experiencia
que pueden ayudar a otros, trasmitiendo y compartiendo sus conocimientos. A esto se le describe como mentoring y de
acuerdo con M. Soler (2005):
El mentoring es una
herramienta eficaz para retener al personal mejor cualificado y desarrollador aquel que tiene un gran
potencial. También; es un proceso
mediante el cual una persona con más experiencia (el mentor) enseña, aconseja,
guía y ayuda en el desarrollo personal y profesional a otra (el tutelado),
invirtiendo tiempo, energía y conocimientos.
De tal forma ambos procesos son de suma importancia,
pero toman un tiempo en manifestar los resultados.
Referencias.
Anglés, M.
R. (s.f.). El mentoring como herramienta de motivación y retención al
talento. Obtenido de http://www.uhu.es:
http://www.uhu.es/mjesus.moreno/docencia/asignatura-01%20de/TEMA-15/MENTORING%20Y%20TALENTO.pdf
Dubrin, A. J. (2008). Relaciones Humanas. En Comportamiento
humano en el trabajo (págs. 40-41).
Sánchez, M. P. (14 de Junio de 2011). Pymes y
autónomos. Obtenido de Microsoft:
http://www.microsoft.com/business/es-es/content/paginas/article.aspx?cbcid=176
Todo sobre coaching. (s.f.). Obtenido de
http://www.todo-sobre-coaching.com/el-coaching.html